Question 1

Vem ser mina bokningar i kalendern?

Accepted Answer

Endast inloggade medlemmar i ditt företagskonto. Plattformsadministratören hos Svensk Offertpartner kan ALDRIG läsa innehållet i bokningar — det är tekniskt spärrat i koden. Endast aggregerad anonym statistik är tillgänglig (antal företag som använder kalendern och antal bokningar totalt).

Question 2

Vem får ta bort bokningar?

Accepted Answer

Privata bokningar (ledighet och blockerad tid) kan endast tas bort av den användare som skapat dem — inte ens företagsadmin kan radera en kollegas privata bokning.

Arbetsbokningar (jobb och möten) kan tas bort av företagsadmin eller den som skapat bokningen.

Question 3

Vad betyder de olika statusarna i en bokning?

Accepted Answer

En bokning kan ha fem statusar:

• Planerad — bokningen är inlagd men inte bekräftad med kunden.
• Bekräftad — kunden har bekräftat tiden.
• Pågår — du eller en kollega arbetar just nu med jobbet.
• Utförd — jobbet är klart. När du sätter status till Utförd tänds knappen "Skapa faktura" inne i bokningsdialogen (om bokningen är kopplad till en kund och ingen faktura redan finns).
• Avbokad — bokningen är inställd. Den ligger kvar för historik men räknas inte som arbete.

Status är manuell — du sätter den själv. Den påverkar inte automatiskt offerter eller fakturor förrän du klickar på "Skapa faktura".

Question 4

När och hur skapas en faktura från en bokning?

Accepted Answer

Inne i en bokning visas knappen "Skapa faktura" automatiskt när alla tre villkor är uppfyllda:

1. Status på bokningen är satt till Utförd.
2. Bokningen är kopplad till en kund.
3. Det finns ingen tidigare faktura kopplad till bokningen.

Klickar du på knappen skapas ett fakturautkast med kund, adress och referens till bokningen redan ifyllda. Du kompletterar med rader och skickar.

Question 5

Vad gör knappen "Boka in" inne i en offert?

Accepted Answer

"Boka in" öppnar kalendern med en ny bokning där titel, kund, adress, kontaktperson och referens till offerten är förifyllda. Du behöver bara välja datum och tid samt eventuella medarbetare — så slipper du skriva in samma uppgifter två gånger.

Question 6

Skickas påminnelser automatiskt?

Accepted Answer

Ja, om du anger antal minuter innan starttid skickas en påminnelse via e-post till tilldelade medarbetare. Påminnelser är ett hjälpverktyg — du ansvarar själv för uppföljning av jobben.

Question 7

Stöds upprepade bokningar (varje vecka eller månad)?

Accepted Answer

Ja. Du kan ange en upprepningsregel för dagligen, veckovis eller månadsvis, samt välja slutdatum eller antal upprepningar.

Question 8

Kan jag importera och exportera till Google, Apple eller Outlook?

Accepted Answer

Ja. Vi stödjer iCalendar-formatet (.ics) som är standard för i stort sett alla kalenderprogram — Google Kalender, Apple Kalender, Outlook och Fortnox bland andra.

• Export: Klicka på "Exportera (.ics)" på kalendersidan så laddas en fil med bokningar i den vy du tittar på ner. Filen kan importeras direkt i ditt valda kalenderprogram.
• Import: Klicka på "Importera (.ics)" för att läsa in händelser från en fil exporterad från ett annat kalenderprogram.

Löpande tvåvägssynkronisering med Google Kalender, Apple Kalender och Outlook är planerad att integreras i framtiden.

Question 9

Kan jag bjuda in kunder att se eller boka tider?

Accepted Answer

Idag är kalendern intern för ditt företag. Funktion för publik bokningslänk per medarbetare är planerad att integreras i framtiden.

Question 10

Vad händer när en bokning kopplas till offert eller faktura?

Accepted Answer

Bokningen får en länk tillbaka till offerten eller fakturan så att hela teamet ser sammanhanget. Att markera en bokning som Utförd uppdaterar inte automatiskt offert- eller fakturastatus — det måste du göra separat (eller använda "Skapa faktura"-knappen i bokningen).

Question 11

Fungerar kalendern på mobilen?

Accepted Answer

Ja. Hela appen är mobilanpassad och kalendern har optimerade dag-, vecka-, månad- och agendavyer för småskärm.

Question 12

Visar kalendern dygnet runt?

Accepted Answer

Ja. Dag- och veckovyn täcker hela 24 timmar — eftersom företagare sällan jobbar mellan exakt 07–17. Förhandsvisningen skrollar till kl. 07 vid öppning och du kan skrolla fritt.

Question 13

Skyddar Svensk Offertpartner kalendern enligt GDPR?

Accepted Answer

Ja. Tabellerna för bokningar och tilldelningar är spärrade i den admin-säkra Supabase-klienten — plattformsadministratören kan inte ens av misstag läsa dem. Detta verifieras av automatiserade tester. Se Integritetspolicyn avsnitt 4i för full beskrivning.

Kalender & bokningssystem byggt för hantverkare

Allt du behöver för att hålla koll

Team-kalender

Kopplat till offert & faktura

Påminnelser via e-post

Upprepade bokningar

GDPR-säker

Mobilanpassad

För din bransch

Vanliga frågor

Klar att testa?

Bokningssystem & kalender — guide

Fortnox-arbetsflöde — guide

Installera som app (PWA)